Que faire en cas de fuite d'eau ? Guide d'urgence complet

Les premiers gestes à adopter immédiatement

1. Coupez l'arrivée d'eau principale

C'est le geste le plus important ! Localisez le compteur d'eau (généralement près de l'entrée de votre logement ou dans la cave) et fermez la vanne d'arrêt en la tournant dans le sens des aiguilles d'une montre.

2. Coupez l'électricité si nécessaire

Si l'eau s'approche d'installations électriques (prises, appareils électroménagers), coupez immédiatement le disjoncteur de la zone concernée pour éviter tout risque d'électrocution.

3. Évacuez un maximum d'eau

Utilisez des seaux, serpillières et tout ce qui peut absorber l'eau. Plus vous agissez rapidement, moins les dégâts seront importants sur vos sols, murs et meubles.

Identifier la source de la fuite

Types de fuites les plus courantes :

• Fuite de canalisation : Eau qui sort d'un mur ou du sol
• Fuite de robinetterie : Gouttes permanentes ou jet d'eau
• Fuite de WC : Eau qui s'échappe de la cuvette ou du réservoir
• Fuite de chauffe-eau : Flaque d'eau autour de l'appareil
• Fuite de lave-linge/lave-vaisselle : Eau sous l'appareil

Que faire en attendant le plombier ?

Actions recommandées :

1. Aérez les pièces touchées pour éviter l'humidité
2. Déplacez les objets de valeur et meubles
3. Protégez les zones sèches avec des bâches
4. Surveillez l'évolution de la situation
5. Contactez votre assurance habitation

Ce qu'il ne faut surtout PAS faire :

• ❌ Toucher les installations électriques avec les mains mouillées
• ❌ Utiliser des appareils électriques dans la zone inondée
• ❌ Tenter de réparer soi-même (risque d'aggraver la situation)
• ❌ Attendre que "ça s'arrête tout seul"

Quand appeler un plombier en urgence ?

Contactez immédiatement AQUACOB dans ces situations :

• Débit d'eau important impossible à stopper
• Fuite près d'installations électriques
• Inondation de plusieurs pièces
• Fuite de gaz accompagnant la fuite d'eau
• Affaissement du plafond
• Impossibilité de couper l'arrivée d'eau

Prévention : comment éviter les fuites ?

Entretien régulier recommandé :

• Vérification annuelle de la plomberie
• Contrôle des joints et robinets
• Entretien du chauffe-eau
• Surveillance de la pression d'eau
• Protection contre le gel en hiver

Un entretien préventif par AQUACOB peut vous éviter 90% des fuites d'urgence. Nos techniciens détectent les faiblesses avant qu'elles ne deviennent problématiques.